উৎসব কিংবা টার্গেট পূরণ উপলক্ষ্যে ব্যাংকসহ বিভিন্ন non-bank financial institution এখন Xtra-র মাধ্যমে বিভিন্ন ব্র্যান্ডেড পারসোনালাইজড গিফট কার্ডের আয়োজন করতে পারবে। গ্রাহকের ব্যাংকে লেনদেনের সংখ্যা বা পরিমাণের উপর নির্ভর করে ব্যাংক খুব সহজেই কাস্টমারদের বিভিন্ন ব্র্যান্ড থেকে গিফট কার্ড পাঠাতে পারবে। এছাড়াও রেফারেল বা অন্য কোনো ক্যাম্পেইনে কাস্টমার কিংবা এজেন্টদের দিতে পারবে স্পেশাল গিফট কার্ড। Xtra-র মাধ্যমে ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট হোল্ডার কিংবা কার্ড ব্যবহারকারীদের বিশেষ দিনে এই পারসোনালাইজড গিফট কার্ডের সুবিধা দিয়ে সহজেই লেনদেন বৃদ্ধি করার সুযোগ পাবে।

এখন Xtra-র মাধ্যমে আপনার ব্যাংক অ্যাপে যুক্ত করুন গিফটের সকল ফিচার। Xtra-র গিফট API ব্যবহার করে খুব সহজেই অ্যাপের মাধ্যমেই গ্রাহককে গিফট কার্ড উপহার হিসেবে পাঠানোর ব্যবস্থা করে দিতে পারবেন। অ্যাপের মাধ্যমে যেভাবে এখন মোবাইল রিচার্জ পাঠানো যায়, ঠিক তেমনি ভাবে গ্রাহকেরা ব্যাংকের অ্যাপ ব্যবহার করে সহজেই গিফট কার্ড পাঠাতে পারবে তাদের পরিবার, বন্ধু এবং প্রিয়জনকে।

স্পেশাল দিনে স্পেশাল অফার দিয়ে আপনার স্পেশাল কাস্টমারকে হ্যাপী করার কথা ভাবছেন? আপনার কাস্টমার যদি তার জন্মদিন উপলক্ষ্যে ব্যাংকের তরফ থেকে তার পছন্দের ব্র্যান্ডের পণ্যের উপর ৩০% ডিস্কাউন্টের অফার কার্ড পাই তাহলে ব্যাংকের প্রতি তার সন্তুষ্টি বেড়ে যাবে। এখন এই ডিজিটাল অফার কার্ড সল্যুশন Xtra-র সহায়তায় খুব সহজেই ব্যাংকিং সার্ভিসে যোগ করতে পারবেন। কাস্টমাররা এসএমএসের মাধ্যমে অথবা ব্যাংকের মোবাইল কিংবা ওয়েব অ্যাপ ব্যবহার করে খুব সহজেই এই বিশেষ অফার উপভোগ করতে পারবে এবং সেই অফারের মূল্য দিয়ে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট থেকে তাদের পছন্দমতো পণ্য বাছাই করতে পারবে। এতে করে কাস্টমার হবে খুশি পাশাপাশি ব্যাংকে তাদের আনা গোনা বেড়ে যাবে দ্বিগুণ হারে।

ব্যাংকের সেবার প্রতি গ্রাহকের আকর্ষণ বজায় রাখতে এখন ব্যাংকসহ বিভিন্ন non-bank financial institution নিতে পারে Xtra-র বিজনেস সল্যুশনের সাহায্য। Xtra-র বিজনেস সার্ভিসের আওতায় ব্যাংক এখন গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন লয়ালটি প্রোগ্রামের ব্যবস্থা করতে পারবে। এতে করে গ্রাহকরা যখন তাদের ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন কিংবা কেনাকাটা করবে তখন তাদের অ্যাকাউন্টে রিওয়ার্ড পয়েন্ট জমা হবে। আর সেই রিওয়ার্ড পয়েন্টটি তারা ৫০+ মার্চেন্ট শপ থেকে গিফট কার্ড কেনার ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারবে। ব্যাংকিং সার্ভিসে এই লয়ালটি প্রোগ্রামটি যোগ করার প্রক্রিয়াও খুব সহজ। Xtra-র সফটওয়্যারের সহায়তায় ব্যাংক তাদের ওয়েবসাইটে মূল লয়ালটি প্রোগ্রামটি যোগ করতে পারবে এবং সেখান থেকে সরাসরি কাস্টমারদের রিওয়ার্ড পয়েন্ট জেতার সুযোগ করে দিতে পারবে। এতে করে কাস্টমারের বিশ্বস্ততা অর্জন হবে সহজেই।