আর্থিক লেনদেনে ব্যাংকে কার্ডের ব্যবহার দেশে অর্থনৈতিক স্বচ্ছতা আনার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। আর এদিক বিবেচনা করে Xtra নিয়ে এসেছে আপনার ব্যাংক সার্ভিসের জন্য এক নতুন বিজনেস সল্যুশন যেখানে আছে অফার আর গিফট কার্ডের প্রচলন সাথে পাবেন নিজস্ব লয়ালটি প্রোগ্রামের সুবিধা। Xtra-র এই অনন্য প্লাটফর্মের সহায়তায় আপনি আপনার ব্যাংক সার্ভিসে এই ডিজিটাল সল্যুশনটি যোগ করতে পারবেন খুব সহজেই। ব্যাংকে ক্রেডিট কার্ডের বিজনেসকে কয়েক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যেতে এই ডিজিটাল কার্ড সল্যুশন হতে পারে এক যুগান্তকারী পদ্ধতি। এখন ব্যাংকের কাস্টমারদের সন্তুষ্টি অর্জনের পাশাপাশি প্রতিষ্ঠিত হবে সর্বাধিক লেনদেনের সুযোগ।
এক নজরে দেখে নেয়া যাক ব্যাংক হিসেবে Xtra-র ডিজিটাল সার্ভিস ব্যবহারের সুবিধা
Xtra-র অফার কার্ডের মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যাংকের কার্ড ব্যবহারকারীদের স্পেশাল দিনে পাঠাতে পারবেন পারসোনালাইজড অফার কার্ড।
ধরুন, কোনো কাস্টমার যদি তার জন্মদিন, অ্যানিভারসারি অথবা বিভিন্ন উৎসব বা অনুষ্ঠান উপলক্ষ্যে ব্যাংক থেকে ৩০% ডিস্কাউন্টের অফার কার্ড পায়, তবে তাদের ব্যাংকের সার্ভিসের প্রতি সন্তুষ্টি বেড়ে যাবে।
এই পারসোনালাইজড অফার কার্ড ব্যবহারে তারা পাবে বিভিন্ন পোশাকের শো-রুমসহ রেস্তোরাঁ এবং হোটেল বুকিং-এ বিশেষ মূল্য ছাড়। আর এভাবেই ব্যাংকের সার্ভিসের প্রতি নতুন কাস্টমারের পাশাপাশি পুরানো কাস্টমারের বিশ্বস্ততা বেড়ে যাবে কয়েকগুণ বেশি।
বিশেষ দিনে Xtra-র সহায়তায় কাস্টমারের হাতে তুলে দিন পারসোনালাইজড গিফট কার্ড, যা কাস্টমারের ব্যাংকে লেনদেনের সংখ্যা বা পরিমাণের উপর নির্ভর করে।
যেমন, কোনো কাস্টমার যদি ৫০ হাজার টাকার বেশি ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন করে থাকে, তবে তিনি ব্যাংক থেকে ১০০০ টাকা মূল্যের গিফট কার্ড জেতার সুযোগ পাবে। এছাড়াও বিভিন্ন রেফারেল বা অন্য কোনো ক্যাম্পেইনে কাস্টমারকে এই স্পেশাল গিফট কার্ড পাবার সুযোগ করে দিতে পারবেন।
নিজস্ব পারসোনালাইজড গিফট কার্ড ব্যাংক Xtra-র গিফট API ব্যবহার করে খুব সহজেই তাদের মোবাইল কিংবা ওয়েব অ্যাপে আনতে পারবেন, যেখান থেকে কাস্টমাররা খুব সহজেই তাদের প্রিয়জনকে গিফট কার্ড পাঠাতে পারবে। আর তাই যেকোনো উৎসবে কিংবা উৎযাপনে কাস্টমারদেরকে স্পেশাল ট্রিট করতে সাহায্য নিন Xtra-র ডিজিটাল গিফট কার্ড সার্ভিসের।
ব্যাংকের ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড ব্যবহারকারীদের কোনো লয়ালটি সার্ভিস দেওয়ার কথা ভাবছেন? Xtra নিয়ে এসেছে ব্যাংকের কার্ড পরিষেবার জন্য ৩৬০ ডিগ্রি লয়ালটি প্রোগ্রাম, যার মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যাংকিং সার্ভিসেও আনতে পারবেন এই রিওয়ার্ড পয়েন্টের সুবিধা।
এখন ব্যাংকের কার্ড ব্যবহারকারীরা প্রতি লেনদেনে বা কেনাকাটায় পাবে রিওয়ার্ড পয়েন্ট, আর এই রিওয়ার্ড পয়েন্ট তারা ৫০ এরও বেশি Xtra-র মার্চেন্ট (ফ্যাশন আউটলেট, রিটেইল শপ, অনলাইন শপ, এছাড়াও আরো অনেকে) থেকে গিফট কার্ড কিংবা পণ্য ক্রয় করার ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারবে।
আর তাই ব্যাংক হিসেবে যদি তাদেরকে ব্যাংকের প্রতি লেনদেনে রিওয়ার্ড পয়েন্ট জেতার সুযোগ করে দেওয়া যায় তাহলে তাদের ব্যাংকে লেনদেনের পরিমাণ বেড়ে যাবে। ব্যাংকের কাস্টমার সার্ভিসকে আরো আধুনিক করতে এটি একটি স্মার্ট সল্যুশন।
এখন Xtra-র পারসোনালাইজড অফার কার্ডের মাধ্যমে কাস্টমারকে তাদের জন্মদিন, অ্যানিভারসারি কিংবা অন্য কোনো উৎসব উপলক্ষ্যে দিতে পারবেন তাদের পছন্দের পণ্যে ২০% থেকে ৫০% পর্যন্ত ছাড়। এই অফার কার্ডের সুবিধা কাস্টমার Xtra-র নিদিস্ট মার্চেন্ট যেমন পোশাকের শোরুম থেকে পণ্য কেনার ক্ষেত্রে বা রেস্টুরেন্ট এবং হোটেল বুকিং-এ ব্যবহার করতে পারবে। এই অফার কার্ডের বিশেষত্ব হলো এটি ব্যাংকে তাদের প্রতিটি ক্রেডিট কিংবা ডেবিট কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ইউনিক কোড জেনারেট করবে, যা ব্যবহার করে কাস্টমাররা এই অফার কার্ডের সুবিধা লুফে নিতে পারবে। আর এর ফলে ব্যাংকের সার্ভিসের প্রতি কাস্টমারের বিশ্বস্ততা বৃদ্ধি পাবে, বাড়বে ব্যাংকে তাদের লেনদেনের সংখ্যা।
Xtra-র ডিজিটাল সার্ভিসের সহায়তায় এখন ব্যাংকে আপনি চালু করতে পারবেন পারসোনালাইজড গিফট কার্ডের সুবিধা। এই গিফট কার্ডের পরিমাণ কাস্টমারের ব্যাংকে লেনদেনের সংখ্যা এবং পরিমাণের উপর নির্ভর করে। কোনো কাস্টমার যদি ৫০ হাজার টাকার উপর ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন করে তাহলে ব্যাংক হিসেবে আপনি তাকে ১০০০ টাকার গিফট কার্ড অফার করতে পারবেন। এই গিফট কার্ড পারসোনালাইজড হওয়ায় কাস্টমার এটি বিশেষ দিনে বা যেকোন টার্গেট পূরণের কারণেই এর সুবিধা লুফে নিতে পারবে। পাশাপাশি বিভিন্ন রেফারেল বা অন্য কোনো ক্যাম্পেইনে এই গিফট কার্ড কাস্টমারদের দিতে পারবেন। আর এভাবেই এই পারসোনালাইজড গিফট কার্ডের সুবাধে ব্যাংকে বাড়বে কাস্টমারের লেনদেনের গতি।
App-in-App গিফটিং মানে, এখন Xtra-র সহায়তায় এর সকল গিফট সল্যুশন ফিচার পাবেন ব্যাংকের অ্যাপের ভিতর। Xtra-র গিফট API ব্যবহার করে খুব সহজেই ব্যাংকের মোবাইল কিংবা ওয়েব অ্যাপে নিয়ে আসতে পারবেন সকল ডিজিটাল গিফট কার্ড সল্যুশন, যা ব্যবহার করে কাস্টমাররা তাদের প্রিয়জনকে খুব সহজেই গিফট কার্ড পাঠাতে পারবে। আর এভাবেই ব্যাংকের অ্যাপ ব্যবহারে বাড়বে কাস্টমারের লেনদেন সাথে বৃদ্ধি পাবে ব্যাংকের আয়।
Xtra-র সাথে ব্যাংক হিসেবে আপনার ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড ব্যবহারকারীদের দিতে পারবেন লয়ালটি সার্ভিসের সুবিধা। এই সার্ভিসের আওতায় এখন কার্ড ব্যবহারকারীরা প্রতি লেনদেনে বা কার্ড ব্যবহার করে যে কোনো কেনাকাটায় পাবে রিওয়ার্ড পয়েন্ট। এছাড়াও ব্যাংকে যদি লয়ালটি প্রোগ্রাম থেকে থাকে কিন্তু রিওয়ার্ড পয়েন্ট ব্যবহার করার সুযোগ না থাকে, তাহলে এখন খুব সহজেই কাস্টমারকে সেই রিওয়ার্ড পয়েন্টগুলো Xtra-র মাধ্যমে রিডিম করার সুযোগ করে দিতে পারেন। এই রিওয়ার্ড পয়েন্ট কাস্টমাররা ৫০ এরও বেশি Xtra-র মার্চেন্ট থেকে গিফট কার্ড কেনার ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারে অথবা ব্যাংক নির্ধারিত অন্য কোনো ব্র্যান্ড থেকে পণ্য কেনার ক্ষেত্রেও ব্যয় করতে পারে। ব্যাংক এই লয়ালটি প্রোগ্রামের সুবিধা তাদের কাস্টমারের পাশাপাশি এমপ্লয়ীদেরও দিতে পারবে। আর এভাবেই ব্যাংকে কাস্টমারের পাশাপাশি এমপ্লয়ীদেরও বিশ্বস্ততা অর্জন করা যাবে সহজেই।
আন্তর্জাতিক এবং উপমহাদেশীয় বিজনেস ডেটা অনুসারে, এই সমস্ত ডিজিটাল সার্ভিসের ব্যবহারের ফলে ব্যাংকের লেনদেন ২০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেতে পারে। পাশাপাশি কাস্টমারের সন্তুষ্টিও অর্জন করা যায় সহজে,যার ফলে লেনদেনে কার্ডের ব্যবহার বেড়ে হয় দ্বিগুণ।
ব্যাংকের জন্য Xtra-র এই অনন্য ডিজিটাল গিফটের অভিনব সমাধান পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানেঃ http://xtragift.com/contact-us/