Xtra নিয়ে এসেছে মার্চেন্ট কোম্পানিগুলোর জন্য এক অভিনব বিজনেস সল্যুশন, যার দরুন ব্র্যান্ড এবং রিটেইলশপগুলো তাদের ব্যবসায় যোগ করতে পারবে Xtra-র অফার আর গিফট কার্ড সাথে থাকছে লয়ালটি প্রোগ্রামের সুবিধা। আরো পাচ্ছে রিফান্ড কার্ড, কাস্টমার ওয়ালেট, কো-ব্র্যান্ডেড গিফট কার্ড আর প্রাইভেট লেভেল গিফট কার্ড যোগ করার সুবিধা।এই ডিজিটাল কার্ডগুলো খুব সহজেই ব্র্যান্ডেড কার্ড হিসেবে নিজস্ব স্টোর, ই-কমার্স সাইটে, এবং অ্যাপে সেল করতে পারবেন। নিজস্ব প্রোডাক্টের উপর আকর্ষণীয় অফার দেওয়ার পাশাপাশি Xtra-র মাধ্যমে ব্যাংক, অন্যান্য রিটেইলশপ অথবা কর্পোরেট বিজনেসের সাথে মিলিতভাবে অফার কার্ড ইস্যু করতে পারবেন। এতে করে আপনার ব্র্যান্ডের উপর কাস্টমারদের ভরসা যেমন বৃদ্ধি পাবে, তেমনি এই ডিজিটাল সল্যুশন আপনার ব্যবসার জন্য কার্যকরী বিজ্ঞাপন সামগ্রী হিসেবে কাজ করবে।
এক নজরে চলুন দেখা নেয়া যায় Xtra-র ডিজিটাল সল্যুশন আপনার বিজনেসের জন্য কি এনেছে
ব্র্যান্ডেড গিফট কার্ডের সাথে এখন বাঁচবে ক্রেতাদের উপহার কেনার সময়। Xtra-র সাথে এখন কাস্টমারদের গিফট করতে পারবেন আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডেড ডিজিটাল আর কাগজের গিফট কার্ড, যা আপনি আপনার যেকোন আউটলেটে বা ই-কমার্স সাইটে বিক্রি করতে পারবেন। যেখান থেকে কাস্টমাররা খুব সহজেই তাদের জন্য গিফট কার্ড নিতে পারবে অথবা চাইলেই তাদের প্রিয়জনকে সরাসরি গিফট কার্ড উপহার হিসেবে পাঠাতেও পারবে।
আরো আছে Xtra-র সাথে নিজস্ব ই-মাইক্রো সাইট তৈরির সুবিধা, যেখানে আপনি এই গিফট কার্ডগুলো কাস্টমারদের কাছে বিক্রি করার সুযোগ পারবেন এবং এর দরুন পাবেন দ্বিগুণ হারে বিক্রয় বাড়ানোর সুযোগ।
পারসোনালাইজড অফার কার্ডের সাথে ব্যবসায় যোগ করুন বিক্রয়ের নতুন মাত্রা। এই অফার কার্ডের সুবিধা আপনি কাস্টমারকে লোকেশন, আউটলেট, সময়, মোট বিলের পরিমাণ এবং প্রোডাক্টের ক্যাটাগরির ভিত্তিতে দিতে পারবেন যা তারা আপনার স্টোর, ই-কমার্স সাইট এমনকি অ্যাপ থেকেও নিতে পারবে।
এই অফার কার্ডের আওতায় আপনি কাস্টমারকে ৫০% ক্যাশ ব্যাকের ব্যবস্থা করতে পারবেন, যেখানে তারা তাদের পরবর্তী দুই অর্ডারে ২৫% করে সেই সুবিধা লুফে নিতে পারবেন। এছাড়াও আয়োজন করতে পারবেন একটি কিনলে আরেকটি ফ্রি অফার। আরো দিতে পারবেন যেকোন একটি কিনলে ৫০ পয়েন্ট জেতার সুযোগ।
এরই সাথে আপনি ব্যাংক, টেলিকম কোম্পানি অথবা যেকোন রিটেইল শপের সাথে মিলিতভাবে তাদের প্রিমিয়াম কাস্টমারদের এই প্রিমিয়ার অফার লুফে নেবার সুযোগ করে দিতে পারবেন। এতে করে আপনার ব্যবসার পাশাপাশি আপনার পার্টনার ব্র্যান্ডের মার্কেট ভ্যালু বৃদ্ধি পাবে, সাথে পাবেন আপনার পণ্যের জন্য নতুন নতুন কাস্টমার।
আপনার বিজনেসের বিক্রয় বাড়ানোর Xtra-র আরেকটি অভিনব পদ্ধতি হলো ৩৬০ ডিগ্রি লয়ালটি প্রোগ্রাম সল্যুশন। Xtra-র সহায়তায় আপনি আপনার বিজনেসে মূল লয়ালটি প্রোগ্রাম যোগ করতে পারবেন এবং আপনার কোম্পানির জন্য তৈরি করতে পারবেন নিজস্ব লয়ালটি সল্যুশন। এর সহায়তায় আপনি আপনার কাস্টমারদের সুযোগ করে দিতে পারবেন প্রতি ক্রয়ে রিওয়ার্ড পয়েন্ট জেতার।
কাস্টমারের ক্রয়ের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে সেই রিওয়ার্ড পয়েন্টের পরিমাণ আপনি নিজে নির্বাচন করতে পারবেন। প্রতিবার কেনাকাটার পর কাস্টমাররা যদি পয়েন্ট অর্জন করতে পারে আর পরবর্তীতে এই পয়েন্ট তারা ভবিষ্যৎ কেনাকাটায় ব্যবহার করার সুযোগ পায়, তাহলে তারা বার বার আপনার পণ্য কেনার জন্য আগ্রহী হয়ে উঠবে। এতে করে বাড়বে ব্যবসার বিনিয়োগ।
Xtra-র সাথে আপনি এখন আপনার ব্যবসার জন্য বানাতে পারবেন কো-ব্র্যান্ডেড গিফট কার্ড। এই টাইপ গিফট কার্ড তৈরিতে Xtra নিয়ে এসেছে পরিপূর্ণ একটি ডিজিটাল সার্ভিস।
ধরুন, একজন রিটেইল শপ হিসেবে আপনি অন্য ব্র্যান্ডের সাথে যেমন ইউনিলিভারের সাথে Xtra-র মাধ্যমে এই গিফট কার্ড তৈরি করতে পারবেন এবং কাস্টমারদের কাছে সেটি ১০% কম দামে বিক্রি করতে পারবেন। এতে করে কাস্টমারররা অল্প খরচে পেয়ে যাবে নামী-দামী ব্র্যান্ড থেকে গিফট কার্ড।
আপনার ব্যবসার বিক্রয় এতে বেড়ে যাবে, পাশাপাশি আপনার পার্টনার ব্র্যান্ড ইউনিলিভারেরও ব্র্যান্ড ভ্যালু বৃদ্ধি পাবে। ব্যবসার যেকোনো ইম্পরট্যান্ট প্রমোশনাল কাজে কো-ব্র্যান্ডেড গিফট কার্ড হতে পারে একটি অত্যাধুনিক পদ্ধতি, যা কাস্টমারের দৃষ্টি আকর্ষণ করবে নিশ্চিন্তে।
প্রাইভেট লেভেল গিফট কার্ডের মাধ্যমে এখন আপনি খুব সহজেই অন্য কোম্পানির কাস্টমারের মাঝে নিজস্ব ব্র্যান্ডের গিফট কার্ডের সুবিধা দিতে পারবেন।
যেমন, যেকোন টেলকো কোম্পানি এখন খুব সহজেই আপনার কাছ থেকে গিফট কার্ড তৈরি করতে পারবে, যেখানে তারা ১০০০ টাকার প্রাইভেট লেভেল গিফট কার্ড পাবে আপনার কাছ থেকে ডিস্কাউন্ট রেটে, মাত্র ৯০০ টাকায়। কম খরচে এই গিফট কার্ড তৈরির সুযোগ পেয়ে টেলকো কোম্পানি তা খুব সহজেই তাদের ক্লায়েন্ট অথবা এমপ্লয়ীদের মাঝে বিতরণ করতে পারবে।
এই গিফট কার্ডের মাধ্যমে তারা পাচ্ছে তাদের নিজেদের জন্য একটি প্রাইভেট লেভেল গিফট কার্ড, যেখানে আপনার ব্র্যান্ডের লেভেলের পাশাপাশি থাকছে তাদের ব্র্যান্ডের লেভেল। আর এর মাধ্যমে আপনিও পাবেন অন্য রেপুটেড বিজনেসের সাথে মিউচুয়াল পার্টনারশীপ গড়ে তোলার সুযোগ, পাশাপাশি পাবেন ব্যবসার জন্য নিত্য- নতুন কাস্টমার।
আপনার ব্যবসার রিফান্ড পলিসিকে আপগ্রেড করতে Xtra নিয়ে এসেছে আপনার বিজনেসের জন্য রিফান্ড কার্ড সল্যুশন।
এখানে কাস্টমাররা তাদের ক্রয়কৃত গিফট কার্ডের পরিমাণ রিফান্ডের সুযোগ পাবে রিফান্ড কার্ড সল্যুশনের মাধ্যমে, যা পরবর্তীতে তারা আপনার অন্য পণ্য ক্রয়ে ব্যবহার করতে পারবে।
আর এর দরুন আপনার কাস্টমাররা যেমন সহজে তাদের অব্যবহৃত গিফট কার্ডের জন্য ক্যাশ ব্যাকের সুযোগ পাচ্ছে, তেমনিভাবে আপনি এখানে আপনার বিজনেসের জন্য মুনাফা অর্জনের সুযোগ পাচ্ছেন।
আপনার ব্যবসার কাস্টমারদের জন্য Xtra নিয়ে এসেছে ক্লোজড কাস্টমার ওয়ালেটের সুবিধা।
কাস্টমারের জন্য এর সুবিধা হলো, পেমেন্টের সময় আপনার ব্র্যান্ডের যেকোনো ক্যাশব্যাক অফারে যেমন, দুটি পণ্য একসাথে কিনলেই, ৫০ টাকা ক্যাশব্যাক অথবা পাবেন ১০০ পয়েন্ট, সেই ১০০ পয়েন্ট অথবা ৫০ টাকা ক্যাশ ব্যাকের মূল্য অথবা ১০০ পয়েন্ট তাদের ওয়ালেটে গিয়ে জমা থাকবে, যা তারা পরবর্তী কেনাকাটায় ব্যবহার করতে পারবে।
যে কোনো পণ্যের রিফান্ড মূল্য সেই ওয়ালেটে জমা হবে। এতে করে কাস্টমাররা আরো বেশি আগ্রহ দেখাবে আপনার পণ্য কেনার ক্ষেত্রে, এবং বার বার আপনার শপে ফিরে আসবে ফলস্বরূপ আপনিও পাবেন আপনার ব্যবসার জন্য বিশ্বস্ত কিছু কাস্টমার।
আপনি যদি আপনার ব্র্যান্ডের জন্য ব্র্যান্ডেড ডিজিটাল এবং পেপারের গিফট কার্ড তৈরি করতে চান, তাহলে যুক্ত হতে পারেন Xtra-র বিজনেস সল্যুশনের সাথে। Xtra -র এই গিফট কার্ড সল্যুশনের বিশেষত্ব হলো, আপনি এখন খুব সহজেই নিজস্ব ব্র্যান্ডেড পারসোনালাইজড গিফট কার্ড তৈরি করতে পারবেন এবং সেগুলো ব্যাক্তি এবং কর্পোরেটের প্রয়োজনে তাদের কাছে বিক্রি করতে পারবেন। এছাড়াও Xtra-র গিফট API ব্যবহার করে এই গিফট কার্ডগুলো আপনি আপনার স্টোরের পাশাপাশি ই-কমার্স সাইট এমনকি মোবাইল অ্যাপেও আনতে পারবেন, যেখানে কাস্টমাররা এই পারসোনালাইজড গিফট কার্ড তাদের প্রিয়জনকে গিফট হিসেবে পাঠাতে পারবে। আর এভাবেই আপনি খুব সহজেই আপনার ব্যবসার বিক্রয় বাড়াতে পারবেন।
Xtra-র অফার কার্ড সল্যুশনের সুবিধা হলো এটি আপনাকে প্রতিটি কাস্টমারের জন্য ইউনিক কোড জেনারেট করতে সাহায্য করে, যা ব্যবহার করে কাস্টমাররা লুফে নিতে পারবে বিশেষ ছাড়। লোকেশন, আউটলেট, সময়, মোট বিলের পরিমাণ এবং প্রোডাক্টের ক্যাটাগরি ভেদে আপনি বিভিন্ন কাস্টমারকে এই অফার কার্ডের সুবিধার জন্য অগ্রাধিকার দিতে পারেন। যেমন, যারা আপনার অগ্রাধিকার তালিকায় উচ্চ পদে আছে তাদের জন্য ৩০% ডিস্কাউন্টের ব্যবস্থা করতে পারেন আর এর পরের তালিকার কাস্টমারদের জন্য ২৫% ডিস্কাউন্টের ব্যবস্থা করতে পারেন। এছাড়া আপনি তাদের ক্যাশ ব্যাকের সুবিধা দিতে পারবেন, যেমন কাস্টমার এই অফার কার্ড ব্যবহারে পাবে ৪০% ক্যাশ ব্যাক, যেখান থেকে তারা তাদের পরবর্তী দুই অর্ডারে ২০% করে সেই ক্যাশ ব্যাকের সুবিধা লুফে নিতে পারবে। আরো দিতে পারবেন একটি কিনলে আরেকটি ফ্রি অফার। আপনার অফার কার্ডে এতসব অফার পেয়ে কাস্টমাররা আপনার ব্র্যান্ড থেকে শপিং করতে আরো বেশি আগ্রহী হয়ে উঠবে।
আপনার ব্যবসায় যদি কোনো লয়ালটি প্রোগ্রাম না থেকে থাকে, তাহলে Xtra-র ৩৬০ লয়ালটি প্রোগ্রাম সল্যুশনের সাহায্যে এখন ব্যবসায় যোগ করতে পারবেন আপনার নিজস্ব লয়ালটি প্রোগ্রাম। যার সহায়তায় আপনার কাস্টমাররা প্রতি কেনাকাটায় পাবে রিওয়ার্ড পয়েন্ট, যা পরবর্তীতে আপনার ব্র্যান্ড বা আপনার নির্বাচিত অন্য কোনো ব্র্যান্ড থেকে পণ্য কেনার ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারবে। এছাড়াও এই পয়েন্ট তারা Xtra-র মার্চেন্ট থেকে গিফট কার্ড কেনার ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারবে। আপনার ব্যবসায় যদি লয়ালটি প্রোগ্রাম থেকে থাকে কিন্তু সেই রিওয়ার্ড পয়েন্ট ব্যবহার করার সুযোগ না থাকে, তবে Xtra-র মাধ্যমে আপনি সহজেই কাস্টমারকে সেই রিওয়ার্ড পয়েন্ট রিডিম করার সুযোগ করে দিতে পারবেন।
কো-ব্র্যান্ডেড গিফট কার্ডের মাধ্যমে আপনি একটি রিটেইল শপ হিসেবে অন্য ব্র্যান্ডের সাথে মিলিতভাবে গিফট কার্ড তৈরি করতে পারবেন যা কাস্টমারদের কাছে মূল মূল্যের চেয়ে কমে বিক্রি করতে পারবেন, যেমন, ১০% কম দামে কাস্টমাররা পাবে আপনার কো-ব্র্যান্ডেড গিফট কার্ড । এভাবে আপনার বিজনেসের সাথে অন্য ব্র্যান্ডের ভালো সম্পর্ক গড়ে উঠবে, একইভাবে কাস্টমাররা অল্প খরচে এই রকম গিফট কার্ড পেয়ে আপনার ব্র্যান্ড থেকে আরো বেশি শপিং করার ক্ষেত্রে অনুপ্রাণিত হবে। একমাত্র Xtra-র মাধ্যমেই আপনার বিজনেসের জন্য পাচ্ছেন কো-ব্র্যান্ডেড গিফট কার্ডের পরিপূর্ণ ডিজিটাল সল্যুশন।
প্রাইভেট লেভেল গিফট কার্ড হচ্ছে এমন একটি সল্যুশন যার সহায়তায় আপনি এখন খুব সহজেই অন্য ব্র্যান্ডের কাস্টমারদের আপনার ব্যান্ডের গিফট কার্ড দিতে পারবেন। ধরুন, কোনো টেলকো আপনার কোম্পানি থেকে গিফট কার্ড তৈরি করতে পারবে, যেখানে আপনি তাদের ১০০০ টাকার গিফট কার্ড ৯০০ টাকায় পাবার সুযোগ করে দিতে পারবেন। এতে করে কম খরচেই টেলকো কোম্পানি পাচ্ছে তাদের কাস্টমারদের জন্য ব্র্যান্ডেড গিফট কার্ড, আর আপনি পাচ্ছেন তাদের কাস্টমারদের মাঝে আপনার গিফট কার্ডের সার্ভিস প্রচার করার সুযোগ। এই ধরণের গিফট কার্ডে আপনার পার্টনার ব্র্যান্ডের লেভেলের পাশাপাশি থাকছে আপনার ব্র্যান্ডেরও লেভেল। আর এভাবেই Xtra-র সহায়তায় আপনি খুব সহজেই আপনার ব্যবসায় যোগ করতে পারবেন নিত্য নতুন কাস্টমার।
আপনার ব্যবসার জন্য ক্লোজড কাস্টমার ওয়ালেটের সুবিধা হলো এটি আপনার কাস্টমারকে স্পেশাল অফার (যেমন, ক্যাশ ব্যাক অফার) লুফে নিতে অনুপ্রাণিত করবে। ধরুন, দুটি পণ্য একসাথে কিনলেই পাচ্ছে ১০০ পয়েন্ট বা ৫০ টাকা ক্যাশব্যাক, সেই ১০০ পয়েন্ট বা ৫০ টাকা কাস্টমারের ওয়ালেটে জমা থাকবে যা তারা পরবর্তী আপনার কাছ থেকে পণ্য কেনায় ব্যবহার করতে পারবে। এমনকি যেকোন পণ্যের রিফান্ড মূল্যও সেই ওয়ালেটে গিয়ে জমা হবে। এর মাধ্যমে আপনি কাস্টমারকে বিভিন্ন ক্যাশব্যাকের অফার দিয়ে তাদেরকে আপনার শপ থেকে আরো বেশি পণ্য কেনার ক্ষেত্রে প্রভাবিত করতে পারবেন, ফলস্বরূপ তারাও আপনার শপে বারবার ফিরে আসবে।
রিফান্ড কার্ড মূলত আপনার কাস্টমারকে তাদের ক্রয়কৃত যেকোন পণ্যের পরিমাণ রিফান্ড পাবার সুযোগ করে দিবে, যা তারা পরবর্তীতে আপনার কাছ থেকে অন্য কোনো পণ্য কেনার ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারবে। এই রিফান্ড কার্ডের বদৌলতে আপনাকে এখন কাস্টমারদের কোনো ক্যাশ বা পণ্য এক্সচেঞ্জের মাধ্যমে রিফান্ড করতে হবে না। সরাসরি রিফান্ড কার্ডের মাধ্যমে তারা যেকোনো কিছুর রিফান্ড পেয়ে যাবে। আর এভাবেই কাস্টমারের সাথে পণ্য ক্রয়- বিক্রয়ে স্বচ্ছতা তৈরি হবে এবং আপনি পাবেন ক্রেতার সাথে সম্পর্ক উন্নয়নের চমৎকার সুযোগ।
আন্তর্জাতিক এবং উপমহাদেশীয় বিজনেস ডেটা অনুসারে, এই সমস্ত ডিজিটাল সার্ভিস ব্যবহারের ফলে ব্যবসার বার্ষিক মুনাফা বেড়ে হয় ১০% থেকে ২০% এরও বেশি। আর ডিজিটাল গিফট কার্ড ব্যবহারের কারণে ব্যবসায় আপ সেল হয় ১৫০% এরও বেশি। অফার কার্ড ধরে রাখে কাস্টমার সন্তুষ্টি সাথে ব্যবসায় যুক্ত হয় নিত্যনতুন কাস্টমার।
মার্চেন্টের আওতাভুক্ত বিভিন্ন রিটেইল শপ, ব্র্যান্ডেড শপ, ফ্যাশন আউটলেট, এফ-কমার্স, ই-কমার্স সাইট, ইলেকট্রনিক্স, এন্টারটেইনমেন্ট, হোটেল, রেস্টুরেন্টসহ বিভিন্ন নামী-দামী কোম্পানির পাশাপাশি ছোট স্টার্টআপ কোম্পানিগুলোও এখন Xtra ডিজিটাল সার্ভিসের সুবিধা গ্রহণ করতে পারবে। এই ডিজিটাল সার্ভিস আপনার ব্যবসার ধরণ, সাইজ এবং কাস্টমারের প্রয়োজনীয়তা ভেদে পরিবর্তন হতে পারে। যেমন, বড় বড় ব্র্যান্ড তাদের কাস্টমারের সন্তুষ্টি বজায় রাখতে গিফট কার্ড তৈরি করতে পারে, ঠিক তেমনি নতুন ছোট ব্র্যান্ড তাদের সেলস আর শপে কাস্টমারের সংখ্যা বাড়াতে অফার কার্ড তৈরি করতে পারে।
Xtra-র এই ডিজিটাল সার্ভিসের সুবিধা পেতে কত খরচ হতে পারে তা নির্ভর করে সম্পূর্ণ আপনার বিজনেসের ধরণ, প্রকৃতি এবং সাইজের উপর। আপনার প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে দামের সীমা পরিবর্তিত হয়। আমাদের ডিজিটাল সার্ভিসের মূল্য সম্পর্কে জানতে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানেঃ http://xtragift.com/contact-us/